Cobra Web CRM Webbasiertes Kundenmanagement für den mobilen Einsatz
cobra Web CRM erweitert die Nutzung von cobra CRM PLUS über Internet oder Intranet. Der mobile Arbeitsplatz benötigt keine Installation sondern lediglich einen Internet-Browser für die Lauffähigkeit der Anwendung. Neben der Bereitstellung von Adress- und Kontaktdaten ist cobra Web CRM absolut auf die Bedürfnisse des Vertriebs im Außendienst abgestimmt. So sind wichtige Informationen über Vertriebsprojekte und Reportings immer aktuell abrufbar. cobra Web CRM – Per Internet flexibel, einfach und mobil Ob Sie im Hotel, mit dem Notebook auf Reisen, im Internetcafe oder am Arbeitsplatz sind: Ihr Kundenmanagement ist online mit dabei. Eine doppelte Datenpflege sowie das Nachtragen von Notizen und aktuellen Informationen sind mit cobra Web CRM nicht mehr notwendig. Termine und Aufgaben werden mobil verwaltet und können dem Außendienstmitarbeiter von der Zentrale direkt zugewiesen werden. Aber auch der Mitarbeiter im mobilen Einsatz kann Aufgaben an das Backoffice, z.B. das Erstellen eines Angebots oder das Zusenden von Informationsmaterialien, einfach über cobra Web CRM weiterleiten.
HIGHLIGHTS AUF EINEN BLICK: · Der mobile Arbeitsplatz benötigt keine Installation sondern lediglich einen Internet-Browser · Vertriebsmitarbeiter haben Projekte jederzeit fest im Griff und wissen exakt, wann was zu tun ist · Auch Informationen aus Zusatztabellen, wie Geräte- oder Servicelisten sind verfügbar · Aufgrund des Live-Datenzugriffs entfällt die doppelte Datenpflege. · Reise- und Wartezeiten können effizient zur aktiven Kundenbetreuung genutzt werden.